Большинство клиентов свято уверены, что все операторы нашей справки телепаты и ясновидящие. А иначе, как объяснить запросы типа:
- У вас магазин еще работает?
- У нас справочная служба, а не магазин. Что за магазин вас интересует?
- Я знаю что Справка! Я спрашиваю, в это время еще какой-нибудь строительный магазин в вашем городе работает?
- Дайте телефон Ивана Васильевича!
- Простите, но квартирные телефоны дает только справочная 09.
- Знаю! Мне нужен номер главврача больницы №Х!
- Дайте номер такси Алые Паруса.
- Эта фирма информацию давно не обновляла, она может быть недостоверной. Вы все равно запишите данные или вам посоветовать другую фирму?
- Давайте/Да/Спасибо/Ага.
- Девушка, как мне одеться с утра по-раньше?
- ????
- Вы что, тупая? Мне нужны салоны женской элитной одежды, работающие раньше 10 часов!
Еще я заметила такую особенность. Клиенты чаще всего звонят одновременно, вне зависимости от времени суток: то вообще никого, то в одну секунду человек 7-10... Странность, правда?