была я стажером когда-то....

[Eleyfis]

Обучаю стажера, обратила внимание на некоторые нюансы, которые уже не замечаю сама, например:
люди чаще всего звонят с сотовых, и в целях экономии времени/денег практически не тратят время на "телефонный этикет". Всех стажеров вгоняют в ступор фразы типа: "Здравствуйте, ёшкин кот!" Опытный оператор сразу начинает поиск, автоматически расшифровав фразу как: "Девушка, здравствуйте! Мне нужен номер телефона кафе украинской кухни "Ёшкин кот". "
Сейчас вспоминаю себя-стажера, я на таких фразах думала, что клиент представляется, вроде "Здравствуйте, я из кафе Ёшкин кот....! и выдерживала паузу, ожидая запроса, пока недоумение одной из сторон не выливалась в словесную форму


Ой, пока я здесь, пользуюсь случаем и хочу поздравить всех своих читателей с Новым Годом и Рождеством !!! (сделаю это хотя бы на Старый Новый Год О_о ) Дорогие мои, спасибо, что не бросаете меня, даже если я редко здесь появляюсь!! Желаю Вам всем всего того самого (ну, вы лучше меня знаете, что вам нужно больше всего ^^ )!

а, также приветствую своих новых ПЧ, добро пожаловать! Очень рада

@музыка: Юные Амиго

@настроение: задорное

@темы: Мероприятия, Веселое, Наблюдения, ПЧ, Работа, Я

Comments

[yuri89]

И тебя тож с прошедшим Новым годом и Рождеством!!!!!))))) Читатель я новый, но по жизни (я старый)..........

[Aeine]

Ёшкин кот - жжош! ))))))))) работка однако, попробуй пойми чего от тебя хотят))))

"Девушка, здравствуйте! Мне нужен номер телефона кафе украинской кухни "Ёшкин кот"

а что, есть такое в самом деле?)))

тебя тоже с праздничками! и хоть я тоже бывает с перерывами появляюсь на дайрах - все равно к тебе всегда забегаю))))

[napa3umKa]

С праздниками... Спасибо за поздравления.

[Eleyfis]

yuri89

но по жизни (я старый)........

судить надо по ощущениям, моему дедушке 83 года, а он всем говорит "мне чуть бльше 40-ка"))) и ему верят ^_^

-Miroku-

что, есть такое в самом деле?))

у нас есть)))

все равно к тебе всегда забегаю)

я очень рада, правда)))

Спасибо за поздравления.

лучше поздно, чем никогда))
Кстати, Даня сказал, вы там что-то в соавторстве ваяете?

[Aeine]

что, есть такое в самом деле?)) у нас есть)))

а где, если не секрет?))

[yuri89]

Eleyfis, я к тому, что ты меня знаешь и причём, наверное, с 2005-го года!

[Eleyfis]

-Miroku- Амурская обл. г.Благовещенск)))

yuri89, не узнаю вас в гриме)))

[Амариэль]

Надя, ты что-то совсем редко появляешься.

[Eleyfis]

Амариэль НГ съел стратегический запас финансов, на инете денюжков нет, а на работе начальство жлобится по поводу тырнета.

[yuri89]

Eleyfis зайди в мой дневник: мой альбом

[Кирани Каирин]

Надюш, прости нас грешных, мы тоже очень редко сюда заглядываем. И поэтому столь запоздалые поздравления.
С НОВЫМ ГОДОМ!!! Всего всего и как можно больше!!!

Мы как-то привычнее к телефонам. Так что ждем, когда же мы наконец сможем к тебе позвонить.